为了更好地开展政府信息公开工作，方便公民、法人和其他组织（以下简称申请人）获得政府信息，根据《政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《环境信息公开办法（试行）》，特编制本指南。
一、主动公开的政府信息
（一）公开范围
根据《条例》第三章，主要是指涉及公民、法人或者其他组织切身利益的、需要社会公众广泛知晓或参与的事项，反映本机关机构设置、职能、办事程序等情况，法律、法规和国家有关规定应当主动公开的事项，海口市生态环境局重点向社会主动公开下列政府信息：
1.环境保护法律、法规、规章、标准和其他规范性文件；
2.环境保护规划、环境质量状况；
3.部门的机构设置、工作职责及其联系方式等情况；
4.突发环境事件的应急预案、预报、发生和处置等情况；
5.生态环境行政许可的事项名称、依据、条件和程序；
6.建设项目环境影响评价文件受理情况，环境影响评价文件审批结果；
7.排污许可证等许可事项受理情况；
8.公众对环境问题或者对企业污染环境的信访、投诉案件及其处理结果；
9.重点监控企业名单信息；
10.重点监控企业污染源监督性监测信息，包括污染源名称、所在地、监测点位名称、监测日期、监测项目名称、监测项目浓度、排放标准限值、按监测项目评价结论。
11.承办的人大和政协提案的答复；
12.法律、法规、规章规定应当公开的其他环境信息。
具体信息可参见环境保护部编制的《环境信息公开目录》。
下列政务信息免予公开：
1.属于国家秘密的；
2.属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的；
3.属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
4.正在调查、讨论、处理过程中的，但法律、法规和本意见另有规定的除外；
5.与行政执法有关，公开后可能会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人生命安全的；
6.法律、法规规定免予公开的其他情况。
（二）公开形式
对主动公开的政府信息，主要采取以下形式公开：
1.海口市生态环境局门户网（http://sthb.haikou.gov.cn/）；
2.海口市政府门户网站政务公开“政府机构”栏目中“市生态环境局”（http://sthb.haikou.gov.cn/xxgk/fdzdgknr/）；
3.“海口生态环境”官方微信、“海口生态环境”官方微博以及广播电视、报刊等；
4.线下公开。地点：海口市秀英区长滨路海口市第二办公区15号楼南楼6楼 ；联系电话：0898-68723890。
（二）公开时限
主动公开以上信息的时限为信息产生或变更之日起20个工作日。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开的有关事项
除主动公开的政府信息外，公民、法人和其他组织可以向本单位申请获取相关政府信息。
1.受理申请机构
海口市生态环境局负责受理本机关的政府信息公开申请。
办公地址：海口市秀英区长滨路海口市第二办公区15号楼南楼6楼
办公时间：周一至周五 上午 8：30--12：00 下午 14：00--17：30 ，法定节假日除外
联系电话：0898-68723886
传真：0898-68721906
邮编：570135
互联网联系方式（电子邮箱）：czeyuan@haikou.gov.cn
2.申请方式
（1）互联网申请
申请人可通过海口市生态环境局门户网站“政府信息公开专栏”栏目下的“依申请公开”栏目提交。网址：http://www.haikou.gov.cn/xxgk/xxgksq/zxsq/
（2）书面申请
申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“环境信息公开 申请”的字样。申请人通过传真方式提出申请的，请注明“环境信息公开申请”的字样。
3.申请的内容
（1）申请人姓名或申请单位名称、联系方式；
（2）申请公开政府信息的内容描述；
（3）申请公开政府信息的形式要求；
（4）申请人对所申请公开内容有生产、生活、科研等特殊需要的相关证明材料。
4.申请答复
海口市生态环境局应在收到《信息公开申请表》1个工作日内受理，并在受理之日起20个工作日内作出下列答复：
（1）属于已公开范围的，告知申请人可以获得该环境信息的方式和途径；
（2）属于公开范围未公开的，依据相关规定在10个工作日内进行公开，并告知申请人获取该环境信息的方式和途径；
（3）属于免予公开范围的，告知申请人不予公开的理由；
（4）不属于环境保护部工作范围的，告知申请人该信息的所属机关及联系方式；
（5）申请公开的政府信息不存在的，告知申请人；
（6）申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补充；
（7）如需延长答复期限的，经本单位有关负责人同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过20日。
5.政府机关依申请提供信息的收费项目和收费标准
根据申请人申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，可以按照提供政府信息的件数收取检索费；材料需复印、打印、刻录、拷贝，并使用纸张、磁盘、光盘等物品的，收取相应成本费用；邮寄、递送等方式送交材料将按照国家标准收取相应费用。通过其他形式向申请人提供环境信息公开并需收费的，需批准后执行。
主动公开的环境信息，应申请人要求所发生的复制、邮寄、递送费用可参照上述收费标准执行。申请人申请减免费用的，届时请提供相关证明。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
投诉电话：0898-68723890
电子邮箱：czeyuan@haikou.gov.cn
此外，公民、法人或其他组织也可以向监察机关举报或通过法律途径予以解决。
