2016年，海口市生态环境保护局政务公开的总体要求是：紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和公众关切，深入贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市政府《2016年政务公开工作要点》，坚持以公开为常态、不公开为例外，细化政务公开工作任务，推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断提高环境管理系统化、科学化、法治化、精细化和信息化水平。

一、推进环境保护政府信息主动公开

全面开展空气质量预测预报工作，在政府网站，环保门户网站、微信微博以日报、月报等形式及时公开大气、水、“双创”治理水体等环境质量信息；强化我市环境空气质量信息发布，在我市机场、港口、办公区等对外场所设置大屏幕，不间断播放当日生态指标，对外宣传我市优良空气质量；加强集中式生活饮用水水源水质监测信息公开，每月向社会公开饮用水水源状况；开展城镇内河（湖）水环境质量监测信息发布，根据《海口市城镇内河（湖）》水环境质量监测信息发布制度》，在省政府、省生态环保厅门户网站定期发布全市19个水体水质监测信息。加强重点排污单位依法向社会公开其产生的主要污染物名称等情况，以及污染防治设施的建设和运行情况。

二、深化环境监管执法信息公开

继续推进国家重点监控企业污染源监督性监测和企业自行监测信息公开，定时在政府官方网站及省生态环保厅“海南省污染源环境信息公开发布系统”公布监测情况；及时公开违法企业污染事实和查处情况，公开违法企业行政处罚决定书以及环境应急、污染防治、排污费征收等方面的信息。

三、大力推进环境保护行政决策公开

在涉及群众切身利益的重大环保政策措施和行政审批等决策中，广泛听取、合理吸收各方面意见，探索建立重大决策程序化机制，把公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为决策的必经过程。

四、积极稳妥做好依申请信息公开

依法依规做好依申请信息公开，申请公开的政府信息属于主动公开的，应当告知申请人获取信息的方式和途径。申请公开的政府信息属于依申请公开的，应当根据实际情况及时予以书面答复。积极拓展依申请公开的受理方式，畅通信函、传真、电子邮件、网上平台、政务服务窗口等受理渠道，方便群众提出申请。

五、积极回应社会关切

加强政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。对涉及环保的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，要认真研判处置，及时借助媒体、网站、微信微博等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等，认真回应关切。

六、充分发挥媒体作用

运用媒体发布信息、解读政策、引导舆论推动工作。重大决策部署，主要向媒体提供素材；加强与媒体的沟通联系，主动向媒体通报环保工作，并做好发布解读工作。注重加强环保政策解读的传播，扩大政策信息的覆盖面和影响力。

七、加强政务公开队伍建设

将政务公开纳入年度工作计划，加大对相关工作人员的培训力度，不断提高政务公开工作水平。加强环保系统政务公开工作研究，组织开展调研活动，针对存在的问题和不足，提出改进和加强措施。